Zwroty i reklamacje

Towary z oferty outletowej nie obejmujemy gwarancją producenta.

Reklamacje będą rozpartywane indywidualnie.

Zwrot zakupionego towaru odbywa się na koszt Kupującego.  


- Gatunek drugi (II) – może posiadać m.in. pęknięcia lub sztychy, może nie spełniać norm co do wymiarów
i jednorodności kolorystycznej. Obowiązkowe osobiste obejrzenie towaru przed zakupem. Dla gatunku drugiego
– jeśli nie wyceniono inaczej – udzielamy dodatkowego rabatu do 35% (nie dotyczy spieków kwarcowych).
Nie uznajemy reklamacji na wszelkie wady kamienia w II gatunku.
Na gatunek standardowy (komercyjny) oraz drugi gatunek reklamacji nie uznajemy.
- Materiały z wyprzedaży i promocji nie podlegają przeklasyfikowaniu na gatunek standardowy i II gatunek.